Smart Tutor for SAMSUNG Mobile

描述

Smart Tutor 是一种简单、快速且安全的咨询方式，适用于 Android™ 智能手机和平板电脑系列。它可用于远程诊断您的设备，以优化设备性能并提供功能建议。

可以请求诊断以下情况：

• 菜单和功能查询

• 新功能建议

• 显示设置和错误

• 软件升级和应用程序更新相关查询

• 设备状态诊断

如何开始

1. 从Google Play商店下载“Smart Tutor”并安装在我们的Android设备上。

2. 致电 SAMSUNG 联系中心。同意“条款和条件”后，

将显示联络中心的电话号码。（因为这取决于国家/地区）

3. 输入技术专家给出的 6 位连接代码。

4. 连接后，技术专家将诊断您的手机。

5. 如果您想终止“智能导师”，请点击“断开连接”菜单。

益处

• 安全可靠

不用担心暴露我们的私人信息。“智能导师”限制技术专家

防止访问带有客户私人信息的应用程序，例如图库、消息、

电子邮件和其他贯穿始终的特殊功能。

• 方便、简单

如果我们可以使用 3G/4G 或 Wi-Fi，则可以通过 Android 设备快速轻松地提供远程支持。

• 特征

屏幕共享/聊天/屏幕锁定/应用程序锁定

要求及注意事项

1.“智能家教”适用于Android操作系统（Android 6以上）

2. 不支持“Google体验设备”，例如“Galaxy Nexus”

3. 3G/4G网络连接将根据您与您签订的网络数据资费协议收费

您的运营商/电信。连接之前，请确保检查 Wi-Fi 可用性以获得免费支持